Heleton

Politique de confidentialité

Version 2026-09 — en vigueur depuis le 26 septembre 2026.

Heleton contient ce qu’une famille a de plus personnel : la scolarité de ses enfants, leur santé, leurs souvenirs. Cette page dit exactement ce que nous faisons de ces informations. Elle est écrite pour être lue, pas pour couvrir.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Le Web Artisan , dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données, écrivez à message@lewebartisan.com .

Ce que nous enregistrons

Catégorie Détail
Compte Nom, adresse électronique, mot de passe (jamais lisible : seule une empreinte est conservée), préférences de rappel et plage silencieuse.
Famille Nom de la famille, pays, devise, fuseau horaire, membres et leur rôle.
Enfants Prénom, nom, date de naissance, sexe, couleur choisie.
Scolarité Années, établissement, nom et téléphone de l’enseignant, classe, matières, notes, bulletins, tâches, fournitures, frais et paiements de scolarité, objectifs et promesses.
Santé Groupe sanguin, médecin traitant, allergies, maladies chroniques, taille et poids, vaccins, épisodes de maladie ou d’accident (diagnostic, symptômes, température, issue), traitements et prises.
Journal Souvenirs, récompenses, étoiles, et les photos ou documents que vous y joignez.
Technique Jetons d’appareil pour les notifications, journaux de connexion du serveur, et pour la console d’administration un cookie de session.
Paiement Montant, devise, offre choisie, date, référence de transaction. Jamais de numéro de carte ni de compte mobile money : ces informations sont saisies chez le prestataire de paiement et ne nous parviennent pas.

Pourquoi, et sur quelle base

Finalité Base juridique
Fournir le service : tenir les dossiers, calculer les moyennes, envoyer les rappels Exécution du contrat qui nous lie à vous
Tenir le carnet de santé des enfants Consentement explicite du parent, retirable à tout moment en supprimant ces données
Gérer les abonnements et les paiements Exécution du contrat, et obligations comptables
Sécurité du service, prévention des abus Intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs

Nous ne faisons aucune publicité, aucun profilage, aucune revente. Aucune donnée n’est utilisée pour entraîner un modèle. Il n’y a pas de traceur publicitaire ni de mesure d’audience tierce dans l’application.

Les données de santé, à part

Les données de santé d’un mineur sont des données sensibles. Elles sont traitées ici avec trois protections que le reste du service n’a pas :

Qui d’autre y a accès

Les seuls tiers qui interviennent sont ceux qui font fonctionner le service :

Les données sont hébergées en France, dans l’Union européenne. Les prestataires de paiement sont établis en Afrique de l’Ouest ; les notifications transitent par des serveurs situés hors de l’Union.

Combien de temps

Donnée Durée
Tout ce que contient votre famille Tant que le compte existe — c’est le but même d’un service qui suit un enfant d’année en année
Après une demande de suppression 90 jours, pendant lesquels le compte est en lecture seule et récupérable, puis effacement définitif
Pièces jointes Supprimées avec la fiche à laquelle elles sont rattachées, ou avec le compte
Justificatifs de paiement Conservés au-delà du compte, le temps qu’imposent les obligations comptables
Journal des actions d’administration Conservé pour pouvoir être vérifié ; il contient des noms de famille et des chiffres, jamais un contenu

Comment c’est protégé

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Écrivez à message@lewebartisan.com : nous répondons sous trente jours.

Réclamation

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente. Au Bénin, il s’agit de l’Autorité de Protection des Données à Caractère Personnel (APDP). Référence de déclaration APDP à compléter.

Modifications

Cette politique évolue avec le service. La date de version figure en haut de page, et toute modification importante est signalée dans l’application.